가스보일러 경동나비엔 고장 및 에러코드 원인과 해결책 정보(ER01~ER14)

오늘은 경동 나비엔 보일러 온도조절기에 표시되는 에러코드의 원인과 해결방법에 대해 알아보도록 하겠습니다. 이번 주 들어 영하의 추운 날씨가 계속되면서 드디어 본격적인 겨울철이 시작된 것 같습니다. 초겨울의 날씨가 살을 에일 듯 매섭게 다가오는 걸 보니, 이번 겨울철도 동장군의 기세가 만만치 않겠구나 싶습니다. 

추운 날씨 속에서 우리는 따뜻한 실내 환경을 유지하기 위해 보일러를 많이 사용하게 되는데, 이로 인해 다양한 문제점들이 발생할 수 있습니다. 추운 한겨울에 갑자기 보일러가 고장 난다면 큰 불편을 겪을 수 있기 때문에, 미리미리 보일러에서 발생할 수 있는 에러코드들에 대비해 두는 것이 중요합니다. 오늘 글에서는 경동나비엔 가스보일러에서 발생하기 쉬운 에러코드들 중에서 er01에서부터 er14까지의 에러코드에 대해서 알아보겠습니다. 관련 자료를 찾고 계셨던 분들은 아래를 참고해주시기 바랍니다.

 

1. ER01 (E001) : 열교환기 과열

 

반응형

이 에러코드는 열교환기가 과열되어 보일러의 안전장치가 작동한 경우 나타납니다. 예상 원인으로는 난방 분배기의 밸브가 모두 잠겨 있거나, 난방 배관이 막혀 있는 경우가 있습니다. 이럴 때는 먼저 보일러 가동을 중지하고, 난방 분배기 밸브가 열려 있는지 확인해야 합니다. 밸브가 정상적으로 열려 있지 않다면 즉시 열어주고, 그 후 다시 보일러를 가동해 봅니다. 동일한 에러코드가 계속 발생한다면, as센터에 문의하여 점검을 받는 것이 좋습니다.

 

2. ER02 (E302) : 저수위 알람

보일러에 물이 부족하여 발생하는 에러코드로, 난방 배관에 충분한 난방수가 공급되지 않는 상태를 의미합니다. 예상 원인으로는 단수, 직수 배관 밸브 잠김, 또는 직수배관 동결 등이 있을 수 있습니다. 단수가 되었는지 확인하고, 직수 밸브가 열려 있는지 점검한 후, 동절기에는 배관이 동결되었는지 확인하여 배관을 녹여줍니다. 문제가 지속되면 as 센터에 문의해 추가 조치를 받는 것이 필요합니다.

 

3. ER03 (E003) : 불착화 에러

불착화 에러코드는 보일러가 점화되지 않은 상태를 의미합니다. 이 경우, 가스 중간 밸브가 열려 있는지, 급배기통 상태가 찌그러지거나 막혀 있지 않은지, 배수호스가 막혀 있지 않은지 확인해야 합니다. 이상이 없다면 보일러 전원을 껐다가 다시 켜서 정상 가동 여부를 확인합니다. 동일한 에러코드가 계속 발생한다면 고객서비스센터에 연락하여 점검을 받는 것이 좋습니다.

 

4. ER04 (E004) : 의사화염 감지

 

의사화염은 화염 감지에 이상이 발생한 경우 나타나는 에러코드입니다. 불꽃 감지부에 문제가 생긴 경우 주로 발생하며, 정상 상태로 돌아오면 자동으로 에러가 사라지기도 합니다. 그러나 동일한 증상이 계속되면 관련 부품의 교체가 필요할 수 있으므로 as센터에 문의하는 것이 좋습니다.

 

5. ER05 (ER06, E205) : 난방수 온도 센서 이상

이 에러코드는 난방수 온도를 감지하는 온도센서 부에 이상이 발생했을 때 나타납니다. 온도센서에 오픈 불량이 있거나 쇼트 불량이 있을 경우 발생하며, 일시적인 접점 불량 또는 통신 불량으로 발생할 수도 있습니다. 보일러 전원을 껐다가 켜서 정상 작동 여부를 확인하고, 문제가 지속되면 as 센터에 점검을 요청해야 합니다.

 

경동나비엔 가스보일러 고장증상의 원인과 조치방법

6. ER07 (ER08, E407) : 온수 온도 센서 이상

온수 온도를 감지하는 센서에 이상이 발생했을 때 나타나는 에러코드입니다. 온도센서부 쇼트나 오픈 불량이 주 원인이며, 보일러 전원을 껐다가 다시 켜서 정상 작동 여부를 확인합니다. 문제가 계속된다면 센서 부품 고장일 가능성이 높으므로 as 센터에 문의하여 점검 및 수리를 받아야 합니다.

 

7. ER09 (E109) : 송풍기 이상

ER09(E109) 에러코드는 연소 중 배기가스를 배출하는 송풍기에 문제가 있을 때 발생합니다. 보통 송풍기의 회전수를 감지하는 부품에 이상이 있을 경우 나타나며, 이 문제를 해결하려면 다음과 같은 절차를 따르세요:
보일러 전원을 껐다가 다시 켭니다.
재가동 후에도 동일한 에러코드가 계속 나타난다면 고객상담센터에 연락해 점검을 받으셔야 합니다.

 

8. ER10 (E110) : 풍압 이상

ER10(E110) 에러코드는 연도나 배기구가 막혀 배기가스가 정상적으로 배출되지 않을 때 발생합니다. 예상 원인으로는 연통의 막힘이나 찌그러짐, 강한 맞바람으로 인한 역풍, 동절기 응축수 호스가 동결된 경우 등이 있습니다. 해결 방법은 다음과 같습니다:
급배기통 설치 상태를 확인해 막힘이나 찌그러짐이 없는지 점검합니다.
배기통 내부에 물이 고여있는지 확인합니다.
동절기라면 응축수 호스가 얼어있는지 확인하고 해동시킵니다.
모든 점검 결과가 정상이라면 보일러를 껐다가 다시 켜보고, 문제가 지속되면 고객센터에 점검을 요청합니다.

 

9. ER11 (E311) : 수위감지 센서 이상

 

ER11(E311) 에러코드는 물탱크의 수위감지 센서에 이상이 있을 때 나타납니다. 예상 원인은 센서의 접점불량, 이물질 흡착, 부품 고장 등이 있습니다. 해결 방법은 다음과 같습니다:
보일러 전원을 껐다가 다시 켜 정상작동 여부를 확인합니다.
정상작동하지 않고 동일한 증상이 반복되면 센서 부품을 교체해야 하므로 AS센터에 문의합니다.

 

10. ER12 (E012) : 불꽃 감지부 이상

ER12(E012) 에러코드는 불꽃 감지부에 이상이 있을 때 발생합니다. 연소에 필요한 가스량이 부족하거나, 가스 압력이 낮을 때, 급배기통이 찌그러지거나 막혔을 때 발생할 수 있습니다. 해결 방법은 다음과 같습니다:
가스 공급 상태를 확인합니다. 가스레인지를 켜서 불꽃이 정상적으로 켜지는지 확인합니다.
가스 공급에 이상이 없다면 보일러 전원을 껐다가 다시 켜봅니다.
문제가 지속되면 AS센터에 문의합니다.

 

경동나비엔 보일러 실내온도조절기 사용법 안내

11. ER13 (E213) : 난방흐름스위치 오류

ER13 및 E213 오류는 난방에 필요한 물의 흐름을 감지하는 센서인 난방흐름스위치에 이상이 발생했을 때 표시됩니다. 이 오류가 나타나면 난방흐름스위치가 정상적으로 작동하지 않는다는 것을 의미합니다.
주요 원인으로는 센서부의 일시적인 접점 불량 또는 통신 오류가 있습니다. 이 경우, 다음과 같은 절차를 따르시기 바랍니다.
보일러 전원을 껐다가 켭니다: 보일러 전원을 껐다가 다시 켜서 문제가 해결되는지 확인하십시오. 많은 경우, 재가동을 통해 일시적인 오류가 해결될 수 있습니다.
재가동 후에도 오류 지속 시: 만약 문제가 계속된다면, AS 센터에 연락하여 전문가의 점검을 받으십시오. 센서 부품의 교체가 필요할 수도 있습니다.

 

12. ER14 (E014) : 가스누설 감지

ER14 및 E014 오류는 보일러에서 가스 누설이 감지되었을 때 발생하는 알람입니다. 이 오류가 발생하면 즉각적인 조치가 필요합니다. 조치방법은 아래와 같습니다.
먼저 보일러의 가동을 중지하고 가스 공급 밸브를 잠그십시오.
창문을 열어 충분히 환기하여 실내에 축적된 가스를 제거합니다. 가스는 무색무취로 누출 시 인지하기 어려울 수 있으므로 철저한 환기가 필요합니다.
예상 원인으로는 연통이 빠지거나 접속구가 이탈된 경우, 가스 공급관의 체결부에서 리크가 발생한 경우 등이 있습니다. 또한 연통과 가까운 곳에 창문이 열려 있을 때 실내로 배기가스가 유입될 가능성도 있습니다