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생활 정보

귀뚜라미 보일러 AST 가스보일러 에러코드 및 고장 시 대처 방법

by 지구 방랑자 2024. 11. 2.
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최근 아침저녁으로 기온이 많이 떨어지면서 많은 가정에서 보일러를 가동하기 시작했습니다. 오랜 시간 사용하지 않았던 보일러를 다시 작동할 때, 예상치 못한 문제들이 발생할 수 있습니다. 특히, 보일러가 정상적으로 작동하기 시작한 후에야 발견되는 에러코드도 있으니 주의가 필요합니다.

겨울철이 다가오기 전에 미리 보일러의 에러코드를 숙지해 두면, 문제가 생겼을 때 빠르게 대처할 수 있습니다. 겨울 한가운데에서 보일러가 고장 나면 난감한 상황이 발생할 수 있으므로, 자가 조치 방법은 꼭 알아두는 것이 좋습니다. 오늘은 귀뚜라미 보일러에서 발생할 수 있는 다양한 에러코드와 그에 대한 대처법을 자세히 살펴보겠습니다.

 


E001/E002/E003 - 점화 에러/의사 화염/실화

 

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이 에러코드는 불꽃 감지에 이상이 생겨 점화가 되지 않거나 점화 후 안전장치가 작동하여 꺼지는 경우 발생합니다. 일반적으로 이러한 문제는 외부적인 요인으로 인해 일시적으로 발생하는 경우가 많습니다. 예를 들어, 가스 공급이 원활하지 않거나, 보일러 내부의 센서에 문제가 생길 수 있습니다. 이럴 때는 실내온도 조절기의 전원 버튼을 눌러 재가동해보세요. 가스 밸브가 잠겨 있는지 확인하는 것도 중요합니다. 만약 이 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, 전문적인 점검이 필요할 수 있습니다. 이러한 경우에는 ☎1588-9000으로 연락하여 서비스 요청을 하시는 것이 좋습니다.


E106 - FAN 회전수 미 감지


이 오류는 보일러 내부의 송풍기 회전수가 감지되지 않을 때 발생합니다. 이는 송풍기 자체의 고장이나 전원 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 외부 요인으로 인해 일시적으로 나타날 수 있으니, 실내온도 조절기의 전원 버튼을 눌러 재가동해보세요. 보일러 가동을 중단한 후, 송풍기가 정상적으로 작동하는지 확인하는 것이 중요합니다. 만약 문제가 지속되면 보일러 가동을 중단하고, ☎1588-9000으로 연락하여 전문가의 도움을 요청하시기 바랍니다.


E107/E110 - FAN 회전수 기준 초과/미달


이 에러는 송풍기의 회전수가 기준을 초과하거나 미달할 때 발생합니다. 송풍기의 회전수가 너무 높으면 과열이 발생할 수 있으며, 반대로 너무 낮으면 보일러의 난방 효율이 떨어질 수 있습니다. 이 경우 보일러 가동을 즉시 중단해야 하며, 송풍기와 관련된 부품의 점검이 필요합니다. 에러가 지속될 경우, ☎1588-9000으로 연락하여 서비스를 받으시기 바랍니다.

 

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E204/E214/E224/E234 - 수온 센서 이상


이러한 에러코드는 보일러의 다양한 센서에 문제가 생겼을 때 발생합니다. 수온 센서, 출탕 센서, 축열 센서, 직수 센서 등 여러 센서의 이상이 감지된 경우로, 보일러의 안전성과 효율성을 위해 즉시 조치를 취해야 합니다. 보일러 가동을 중단하고, 센서 및 관련 부품의 점검을 받는 것이 중요합니다. 이 경우에도 ☎1588-9000으로 연락하여 전문가의 도움을 받으시기 바랍니다.


E294 - 수위봉 이상

 


이 에러는 보일러 내부의 물이 부족할 경우 나타납니다. 수위봉이 정상적으로 작동하지 않으면 보일러가 안전하게 가동되지 않으므로, 물이 자동으로 보충되며 보충이 완료되면 정상 가동됩니다. 직수 배관 밸브가 닫혀 있는지 확인하고, 물이 보충되는 과정에서 이상이 있는지 살펴보세요. 만약 문제가 지속된다면 ☎1588-9000으로 연락하여 서비스를 받으시기 바랍니다.


E297 - 가스 누설 이상


가스 누설 감지 시 발생하는 에러로, 이때는 가스 밸브를 잠그고 창문을 열어 실내를 환기시켜야 합니다. 가스 누설은 매우 위험한 상황이므로, 즉시 대처해야 합니다. 문제가 지속될 경우, 가스회사 전문가나 ☎1588-9000으로 연락하여 조치를 받으시기 바랍니다. 이때는 반드시 안전을 최우선으로 생각해야 하며, 가스를 사용하지 않는 것이 좋습니다.


E396/E399 - 과열 센서 이상/수온 센서 과열 이상


보일러 난방수 온도가 너무 높아지면 과열 안전장치가 작동하여 가동이 중지됩니다. 이 경우 순환펌프가 작동하여 온도를 낮추게 됩니다. 과열이 발생하는 이유는 여러 가지가 있을 수 있으며, 이로 인해 보일러의 안전성에 문제가 생길 수 있습니다. 에러 코드가 지속될 경우에는 ☎1588-9000으로 연락하여 전문가의 점검을 받는 것이 중요합니다.

 

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E491 - 단수 확인


저수위가 연속 5분 이상 지속될 경우 나타나는 에러입니다. 이는 보일러가 정상적으로 작동하기 위한 물의 양이 부족하다는 것을 나타냅니다. 단수가 되었는지 확인하고, 해제된 상태인데도 계속 에러가 발생하면 ☎1588-9000으로 연락하여 서비스를 받으세요. 이 경우에는 물 공급 시스템의 점검이 필요할 수 있습니다.


E495 - 저수위 감지


물 부족으로 인한 에러로, 보일러 내부의 물이 부족하면 자동으로 물이 보충됩니다. 직수 배관 밸브가 닫혀 있는지 확인하고, 물이 정상적으로 보충되지 않는다면 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 에러가 지속된다면 ☎1588-9000으로 연락하여 전문적인 서비스를 받는 것이 좋습니다.


E508 - 통신 이상


통신 문제 발생 시 보일러 가동을 중단해야 합니다. 이 에러는 보일러의 내부 회로 혹은 센서 간의 통신이 원활하지 않을 때 발생하며, 이로 인해 보일러의 정상적인 작동이 저해될 수 있습니다. ☎1588-9000으로 연락하여 서비스를 받으시기 바랍니다.


E621 - 지진 감지

 


지진 발생 시 작동하는 센서로, 이 에러는 지진 감지 시 보일러의 안전을 위해 작동합니다. 지진 발생 시 대처요령에 따라 안전에 유의하시기 바랍니다. 이 경우에는 보일러를 사용하지 않고, 안전한 장소로 대피하는 것이 중요합니다.


E622 - 응축수 배출구 막힘


응축수 배출구가 막히거나 배수가 원활하지 않을 때 발생하는 에러입니다. 응축수가 원활하게 배출되지 않으면 보일러의 성능이 저하될 수 있으므로, 배출구를 점검하고 이물질이 있는지 확인해보세요. 자가 조치 후에도 에러코드 현상이 지속되면, 보일러 가동을 중단하고 ☎1588-9000으로 연락하여 서비스를 받으시기 바랍니다.


E743 - 시운전 이상


시운전 모드가 2시간 이상 진행될 경우 발생하는 에러입니다. 이 경우 물 보충이 원활하게 이루어지는지 확인하고, 배관에 누수 현상이 있는지 점검해야 합니다. 문제가 계속해서 해결되지 않으면 반드시 지역 대리점이나 A/S 센터에 연락하여 조치를 받으세요.

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