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생활 정보

경동나비엔 보일러 에러코드 ER15~ER31 증상과 조치방법 정보

by 지구 방랑자 2024. 10. 22.
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이번 포스팅에서는 경동 나비엔 가스보일러의 실내 조절기에서 나타나는 고장 코드를 자세히 살펴보겠습니다. 최근 들어 영하의 날씨가 지속되고 있어 겨울의 본격적인 시작을 알리고 있습니다. 뉴스에서는 이번 겨울이 특히 추울 것이라는 예보가 나와, 건강을 위해 철저한 준비가 필요할 것 같습니다.

추운 날씨에는 보일러의 가동률이 높아지면서 고장 에러 코드의 발생률도 자연스럽게 증가하게 됩니다. 이럴 경우, 수리기사님의 호출이 잦아져 서비스 예약이 어려워지곤 합니다. 여름철 에어컨 점검 서비스도 힘들지만, 겨울철에는 보일러나 냉난방기의 고장으로 인해 더욱 많은 어려움을 겪게 됩니다. 특히, 연일 난방이 이루어지지 않는다면 건강에 심각한 영향을 미칠 수 있으므로 각별한 주의가 요구됩니다.

이러한 불편을 예방하기 위해 사전에 보일러에서 발생할 수 있는 에러 코드의 종류와 그 증상, 주요 원인 및 해결 방법, 자가 조치 방법 등에 대해 미리 숙지해 두는 것이 좋습니다. 이번 포스팅에서는 경동 나비엔 보일러의 에러 코드 ER15부터 ER31까지를 상세히 알아보겠습니다.

 


1. ER15 에러코드

 

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이 코드는 보일러 컨트롤러에 이상이 감지될 때 나타납니다. 주된 원인으로는 전압 불안정이나 부품의 고장이 있을 수 있습니다. 보일러에 공급되는 전압이 불안정하면, 보일러가 정상적으로 작동하지 않거나 예기치 않은 중단이 발생할 수 있습니다. 이 경우, 먼저 보일러 전원을 껐다가 다시 켜보고 정상 작동 여부를 확인해 주세요. 만약 문제가 해결되지 않거나 동일한 현상이 반복된다면, 전문 엔지니어의 점검이 필요합니다. 이 문제를 방치하면 보일러의 성능 저하나 더 심각한 고장으로 이어질 수 있으므로 조속한 조치가 중요합니다.


2. ER16  에러코드


이 에러 코드는 난방수 온도가 과열되어 안전 차단 장치가 작동할 때 발생합니다. 과열의 원인으로는 난방 분배기 밸브가 모두 잠겨 있거나, 배관이 막히거나, 난방수가 오염된 경우가 있습니다. 난방 시스템이 제대로 작동하지 않으면 난방수의 온도가 비정상적으로 상승할 수 있으며, 이로 인해 보일러의 안전 장치가 작동하게 됩니다. 이 경우, 먼저 난방 분배기의 밸브가 정상적으로 열려 있는지 확인한 후, 문제가 지속된다면 배관 내부의 막힘이나 열교환기 문제를 의심하고 고객 상담 센터에 점검을 요청해야 합니다. 조치하지 않으면 보일러가 손상될 위험이 있으므로 신속한 대응이 필수입니다.


3. ER17  에러코드


이 코드는 보일러 내부 컨트롤러에 이상이 발생했을 때 나타납니다. 보일러의 용량과 컨트롤러 용량의 불일치로 인해 발생할 수 있으며, 이 경우 엔지니어의 점검이 필요합니다. 이 에러는 보일러의 성능에 직접적인 영향을 미치므로, 사용자가 직접 해결하기 어려운 문제입니다. 따라서 즉시 전문가의 도움을 받아야 하며, 이 과정을 통해 보일러의 안전성과 효율성을 유지할 수 있습니다.


4. ER18  에러코드


이 코드는 난방 환수부 온도 센서에 이상이 발생했을 때 표시됩니다. 센서의 일시적인 접점 불량이나 통신 이상이 원인일 수 있으므로, 보일러 전원을 껐다가 다시 켜고 정상 작동 여부를 확인해 주시기 바랍니다. 만약 정상 작동하지 않으면 AS 센터에 문의해야 합니다. 이 에러는 난방 효율에 영향을 미칠 수 있으며, 방안의 온도가 불균형하게 변동될 수 있습니다. 따라서 조기에 문제를 해결하는 것이 중요합니다.

 

가스보일러 경동나비엔 고장 및 에러코드 (ER01~ER14)


5. ER21  에러코드

 


이 코드는 찬물 직수의 온도를 감지하는 온도 센서에 이상이 발생했을 때 나타납니다. 센서의 일시적인 접점 불량이나 통신 이상일 수 있으므로, 보일러 전원을 껐다가 다시 켜고 정상 작동 여부를 확인해 주세요. 문제가 지속된다면 AS 센터의 도움을 받아야 합니다. 이 에러는 난방 시스템의 안정성을 저하시킬 수 있으며, 장기적으로는 보일러의 성능 저하로 이어질 수 있습니다.


6. ER25  에러코드


이 코드는 난방 배관이 막혀 순환 불량이 발생했을 때 나타납니다. 난방 분배기 밸브가 모두 열려 있는지 확인한 후, 문제가 없다면 부품 고장을 의심해 볼 필요가 있습니다. 동일한 증상이 계속될 경우, 고객 상담 센터에 점검 및 수리를 요청해야 합니다. 이 문제는 난방이 원활하게 이루어지지 않게 하여 거주 공간의 온도가 불균형하게 변동할 수 있으므로, 빠른 조치가 필요합니다.


7. ER26  에러코드


이 에러는 보일러의 버너에 이상이 감지되었을 때 발생합니다. 연소부 또는 열교환기에 심각한 문제가 있을 수 있으므로, 즉시 보일러를 중지하고 AS 센터에 출장 서비스를 신청해야 합니다. 이 문제는 보일러의 안전성을 크게 위협할 수 있으므로, 사용자 스스로 해결하기보다는 전문가의 도움을 받는 것이 가장 바람직합니다.

 

미리 예방하는 경동나비엔 가스보일러 고장증상


8. ER27  에러코드


이 코드는 공기 감시장치, 즉 풍압 센서에 이상이 발생했을 때 나타납니다. 센서의 접점 불량이나 통신 이상으로 인해 발생할 수 있으므로, 보일러를 껐다가 다시 켜보고 정상 작동 여부를 확인해 주세요. 문제가 지속된다면 AS 센터에 문의해야 합니다. 이 에러는 보일러의 연소 효율과 안전성에 영향을 미칠 수 있으므로, 조기에 조치하는 것이 중요합니다.


9. ER28  에러코드


이 코드는 배관 누수를 알리는 에러 코드입니다. 물 보충 후 수위가 유지되지 않거나 잦은 물 보충이 필요할 경우 나타납니다. 동절기에는 직수 배관의 동결로 인해 물 공급이 막힐 수 있으며, 보일러 본체나 난방 배관에서 누수가 발생할 가능성도 있습니다. 이 경우, 누수 여부를 확인한 후, 문제가 지속되면 AS 센터에 문의해야 합니다. 누수는 보일러뿐만 아니라 주택 구조에도 악영향을 미칠 수 있으므로, 빠른 조치가 필요합니다.


10. ER29  에러코드


이 코드는 삼방밸브에 이상이 감지되었을 때 나타납니다. 난방 분배기 밸브가 모두 잠겨 있는지 확인한 후, 열려 있다면 고객 센터에 문의해야 합니다. 이 문제는 난방과 온수 공급에 큰 영향을 미칠 수 있으므로, 조속한 해결이 요구됩니다.


11. ER30  에러코드

이 에러 코드는 배기가스 온도가 비정상적으로 높을 때 발생합니다. 이 경우, 위험할 수 있으므로 즉시 보일러 가동을 중단하고 AS 센터에 엔지니어 방문을 요청해야 합니다. 배기가스의 온도가 높다는 것은 보일러의 안전장치가 작동하고 있다는 신호이므로, 이를 무시하면 큰 사고로 이어질 수 있습니다.

 

경동나비엔 보일러 실내온도조절기 사용법


12. ER31  에러코드

 


이 코드는 보일러에 공급되는 가스의 압력에 이상이 있을 때 나타납니다. 가스 공급 압력이 부족하거나 관련 부품 고장이 원인일 수 있습니다. 이 경우, 보일러 전원을 껐다가 다시 켜고 정상 작동 여부를 확인한 후, 문제가 지속된다면 고객 센터에 문의해야 합니다. 가스 공급 문제는 보일러의 작동뿐만 아니라 안전에도 중대한 영향을 미칠 수 있으므로, 조속한 확인과 조치가 필요합니다.

이와 같은 에러 코드들은 겨울철 보일러 운영에 있어 매우 중요한 요소입니다. 미리 알고 대비함으로써 불필요한 고통을 줄이고, 따뜻한 겨울을 보내시기를 바랍니다.

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