이전 포스팅에서는 삼성 세탁기 4C 4E 4C2 4E2 E1 오류 코드와 5E 5C 오류 코드에 대해 살펴보았습니다.
특히 겨울철에 자주 발생하는 에러코드는 각별한 주의가 필요한 오작동들에 대한 내용이었습니다.
위의 오류 코드에 대한 원인과 해결 방법이 궁금하시다면 아래의 이전 글 링크를 참고하시기 바랍니다.
2023.02.08 - [생활 정보] - 삼성 세탁기 오류 코드 4C, 4E, 4C2 및 4E2, E1 정보 (드럼세탁기 통돌이세탁기 고장 및 불량)
2023.02.08 - [생활 정보] - 삼성세탁기 에러코드 5E 5C E2 SE SC 원인 및 자가점검방법 AS(드럼세탁기,통돌이세탁기)
이번에는 오류 코드 3E 3C를 살펴보겠습니다.
세탁 초기에는 문제가 없으나 세탁시 살짝 돌리거나, 세탁하려고 할 때 갑자기 멈추어버리면서
이 오류 코드가 츠게되는 경우가 있을 수 있습니다.
이 경우에는 당황하지 마시고 아래의 원인과 증상, 해결방법을 참고하시어,
AS 센터에 출장서비스를 부르지 마시고 직접 수리해보시기 바랍니다.
3E 3C 오류 코드는 무엇을 의미하는 에러코드일까요?
위 에러코드들은 세탁기의 내부 세탁조를 돌리는 모터에 문제가 있을 경우 발생하는 에러코드입니다.
3E 및 3C 오류 코드는 드럼세탁기나 통돌이 세탁기 모두 동일하게 나타나는 불량 에러코드입니다
만약 세탁기 안의 세탁물이 너무 무겁거나 세탁기의 무게중심이 벗어난 경우에
세탁기 바닥의 세척 모터의 불균형 부하로 인해 모터가 부하를 일으키게 됩니다.
이 때는 먼저 안에 있는 옷을 모두 꺼내고,
소량의 세탁물로만 세탁을 다시 해보십시오.
위와 같은 조치 후에도 동일한 현상이 반복적으로 발생하면 세탁물 없이 시작버튼을 눌러 세탁기의 수평이 맞는지를 확인하는 것도 방법입니다.
이렇게 해서 세탁 모터에 부하가 걸리지 않는 상태에서는 오류가 발생하지 않는지를 확인합니다.
마약 이렇게 세탁물 없이 또는 소량의 빨래로 이 오류 코드가 나타나지 않으면, 비교적 쉽게 해결할 수 있는 문제이지만,
소량의 세탁물이나 빈 세탁조일 때에도 이 에러코드가 뜬다면,
이 경우 서비스 엔지니어를 불러 모터를 점검하고 교체해야 합니다.
보통은 대부분의 경우 이는 세탁기의 잘못된 무게 중심 때문으로 나타나는 현상입니다.
간혹 모터 자체 불량이나 고장인 경우도 있으니,
일단은 자가점검을 먼저 해보시고, 이상이 있을 시에 고객센터에 서비스 요청을 하시면 되겠습니다.
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